ChileCompra aclara: No recomienda robots en los procesos licitatorios

La Dirección ChileCompra ha actualizado las políticas y condiciones de uso de Mercado Público, introduciendo medidas para el bloqueo de proveedores que realicen operaciones mediante robots o que cancelen masivamente órdenes de compra. La resolución 304 B especifica que estas acciones pueden resultar en un bloqueo de hasta 12 meses, afectando la capacidad del proveedor para operar en la plataforma. La medida será implementada tras una resolución fundada y una vez resueltos los recursos presentados por el proveedor afectado.

En este contexto, ChileCompra ha emitido una serie de recomendaciones para los usuarios de la plataforma. Entre ellas, se destaca la importancia de leer y entender las nuevas políticas y condiciones de uso, especialmente en lo que respecta al procedimiento de bloqueo. También se aconseja informarse sobre los riesgos y el funcionamiento de herramientas informáticas y servicios pagados que facilitan los procesos de ingreso de ofertas y cotizaciones, especialmente aquellos que utilizan robotización y algoritmos de inteligencia artificial.

ChileCompra también exhorta a los usuarios a no compartir su información personal, incluyendo la Clave Única, con herramientas robotizadas que realicen lecturas automatizadas. Además, se invita a denunciar cualquier uso indebido de estas herramientas que pueda comprometer la seguridad y estabilidad de la plataforma, así como la cancelación masiva de órdenes de compra. Estas denuncias deben ser acompañadas de documentación detallada para facilitar la investigación y sanción de las conductas identificadas. Con estas medidas, ChileCompra busca garantizar un uso responsable y seguro de la plataforma Mercado Público.